Согласие на обработку персональных данных

2. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, которые я передаю самостоятельно:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• площадь квартиры или сведения об объекте ремонта;
• текст сообщения, комментария или обращения;
• иную информацию, которую я добровольно указываю в форме или сообщаю оператору.

Также при использовании сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, действиях на сайте, файлы cookie и иные технические идентификаторы.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться оператором в следующих целях:

• обработка заявки или обращения;
• связь со мной по телефону, электронной почте или через мессенджеры;
• предоставление консультации по ремонту, дизайн-проекту или другим услугам DOMUS+;
• подготовка предварительного расчёта стоимости ремонта или дизайн-проекта;
• согласование встречи, замера, консультации или дальнейшего взаимодействия;
• подготовка договора, сметы и иных документов при последующем сотрудничестве;
• улучшение качества работы сайта и сервиса;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений.

4. Действия с персональными данными

Я даю согласие на совершение оператором следующих действий с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• использование;
• передача в случаях, предусмотренных настоящим согласием и Политикой конфиденциальности;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам. Передача данных возможна только в объёме, необходимом для обработки заявки, работы сайта, связи с пользователем и выполнения договорённостей.

Данные могут передаваться или становиться доступными:

• сервисам приёма и обработки заявок с сайта;
• сервисам хостинга и технической поддержки сайта;
• CRM-системам и сервисам коммуникации;
• сервисам веб-аналитики;
• подрядчикам и специалистам, участвующим в обработке заявки или подготовке проекта;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.

6. Срок действия согласия

Согласие действует с момента отправки формы или передачи персональных данных оператору и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия.

Персональные данные могут храниться в течение срока, необходимого для обработки заявки, последующей коммуникации, подготовки договора, исполнения обязательств и подтверждения факта обращения, если иной срок не установлен законом.

7. Отзыв согласия

Я вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив оператору письменное обращение или сообщение на электронную почту:domusplusmsk@yandex.ru.

В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать заявку или обращение: имя, номер телефона, email или иную информацию, ранее переданную оператору.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения такого отзыва.

8. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных, получения информации о своих данных или отзыва согласия можно обратиться к оператору: